contact1

         Мы рады Вас видеть 
         с понедельника по четверг
         с 08.00 до 17.00 часов, 
         пятница с 08.00 до 16.00 часов.
         Перерыв с 12.00 до 13.00 часов,
         выходные дни - суббота,
         воскресенье. 

Вопросы и ответы



Внимание!

При обращении на сайт ОАО «Коммунальщик Дона», просьба указывать полностью фамилию, имя, отчество и полный адрес проживания. При отсутствии этих данных, не предоставляется возможность дать корректный ответ.
В интерактивном разделе запрещено употребление нецензурной и оскорбительной лексики. Редакция сайта оставляет за собой право без предварительного предупреждения удалять подобные сообщения, а также содержащие заведомо лживую или провоцирующую информацию.

Срок ответа на Ваше обращение в течении 5 рабочих дней!


Форма добавления вопроса

Добрый день, мы проживаем по адресу Вятская 63\1, у нас вопрос, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ В НАШЕМ ДОМЕ НЕ УСТАНАВЛИВАЮТ ПАНДУС???? ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТОК, КОТОРЫЕ ЧАСТО ГУЛЯЮТ, СПУСКАТЬ КОЛЯСКУ С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО!"!!!!!
Что за почтовый ящик повесили в д.19\1 по ул.Киргизкая с надписью-показания квартирных счётчиков с 23 по 25 число месяца.? Это шутка ЖЭУ№4?Показания указываем в квитанции за ЖКУ.
Прошу Выявить непредставившихся лиц , приходивших 12 сентября от имени УК ООО «Комунальщик Дона» для выяснения обстоятельств по моему обращению от 11.09.12.зарегистрированного под номером 597 Данные должностные лица пытались ввести меня в заблуждение, утверждая, что пункт 6 Постановление Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года не действует, и обогревающие элементы в моей квартире не являются общедомовым имуществом. Учитывая, что обогревающие элементы в моей квартире не индивидуализированы( не имеют запорных кранов, при их отсоединении нарушится ток теплоносителя во всем стояке ), то есть они являются неотемлемой составной частью стояка, в данном случае фактически являются общедомовым имуществом. Оставляю за собой право добиваться привлечения выявленных работников к административной ответственности по п. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.
На мое обращение в ООО УК "Комунальщик Дона"от 13.09.12г зарегистрированное под номером 600 не поступил ответ в сроки указанные в Постановлении Правительства 354 от 6 мая 2011 п.31 пп К Прошу выявит виновных и сообщить их фамилии и должности. Оставляю за собой право передать сведения о виновных в РПН, так как данные лица должны нести ответственность в соответствии с КоАП.
Здравствуйте! Проживаю по адресу Думенко 1\1. В кваритире проживает и прописано два человека,в аренду квартира не сдавалась и не сдается, щета идут на пять человек.В ОАО “Коммунальщик Дона” мне обьясняют ,что какой то председатель дома подала списки о том ,что у меня в квартире пять человек живет. Не знаю ни какого председателя дома и договор о предоставлении услуг заключила с ОАО “Коммунальщик Дона”,а не ис председателем.Намерена идти в суд !!! Обьясните, что за беспредел???
Уважаемая Бычкова Н.А. В квартире 31 по адресу Беломорскому 92\2 полотенцесушитель находится в аварийном состоянии я не однократно обращалась в вашу компанию с вашей стороны действий ни каких. 18.09.12 я отнесла заявление Нищеглодовой Н.М. с её стороны ни каких действий, заявление не подписала, ксерокопию не дала.НОВЫЙ ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЬ У МЕНЯ В НАЛИЧИИ ЕСТЬ, с вашей стороны требуется ремонт работы. Я не имею шансов перекрыть воду, сушитель подключен к трубе стояка без отсекающих вентилей там стоят муфты на обоих сторонах что является общедомовым имуществом. Платить слесарю 1500 руб.за то что он соединит с трубой я не собираюсь ,так как оплачиваю ежемесячно(сод.ремонт жилья)Я не однократно вас оповещала по поводу сушителя,рванет будете отвечать вы. В дальнейшем обращусь в прокуратуру там рассудят кто прав кто виноват.
Жильцы дома по ул.Белоруская 11/1 вопрос : датчики освещения на лестничых клетках это входит в деньги , которые ежемесячно платят жильцы за обслуживание дома или это можно только на деньги дополнительно собранные выполнить?
Добрый день! 16.09.2012г. на 2 подъезде дома по ул.Лелюшенко, 5/2 появилось объявление о замене в доме нижней разводки горячего водоснабжения и временном отключении горячего водоснабжения, согласно графика с 17.09-20.09.2012г. с 8 до 18 часов. 17.09.2012г. уже с 7 утра горячая вода стекала тонкой струйкой, на момент написания данной претензии (19.11) горячей воды в доме так и не появилось. Прошу внести в ясность появившуюся заведомо ложную информацию.
Добрый день. Вятская 63/1, кв.110. Ольга Владимировна, спасибо Вам большое за разъяснение. Прошу Вас посредством почтовой связи направить в мой адрес заверенную копию протокола общего собрания жильцов дома на установку ОПУ ХВС стоимостью 65 000 руб., а так же, заверенную копию решения результатов проведения конкурса на установку ОПУ ХВС стоимостью 65 000 руб.
Уважаемая г-жа Бычкова Н.А. обращаются к Вам жильцы дома,проживающие по адресу ул.Белорусская 11/1 в связи с тем , что сотрудники ЖЭУ-4 в частности г-н Гладилин категорически отписывается в журнале диспетчера от необходимости установки датчиков освещения на лестничных клетках .Сколько времени требуется на выполнение этой несчастной заявки (июль №257 в журнале диспетчера), мы просим датчики освещения на лестничных клетках т.к. выключателей нет и лампочки горят сутки напролет это беспредел, неужели надо подключать еще более стоящие инстанции для решения этого элементарного вопроса? Надеемся на Ваше компетентное воздействие и помощь в решении этой почти банальной проблемы.С уважением жильцы дома.