Здравствуйте. Вятская 63/1, кв. 113. Температура воздуха в квартире 29-31 градус. Прошу уменьшить температуру отопления.

Уважаемый Алексей Александрович!

В настоящее время подача теплоносителя производится в соответствии с графиком температуры наружного воздуха (средняя за сутки).

В срок до 15.02.2013г. членам Совета дома будет доведен до сведения перечень обязательных мероприятийпо энергосбережению, подлежащих   выполнению при совместном участии собственников жилых помещение многоквартирного жилого дома.

 

Зам. директора                                                                                         О.В.Демина

Добрый день! Проживаю по адресу ул. Миронова 3/2. Уже который месяц в общедомовые нужды включается порядка 1,5-2 кубов горячей воды! Поясните, пожалуйста, куда у нас в таком количестве уходит вода? На одном из собраний жильцов дома как-то (в октябре если не ошибаюсь) сказали, что вода пошла на промывку системы отопления, что меня вообще повергло в шок - Как можно за 4 часа промывки системы израсходовать воды с месячную норму всего дома!? И что происходит сейчас? От куда такие цифры???

                                            ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«КОММУНАЛЬЩИК ДОНА»

 

344112 г.Ростов-на-Дону,                                                                                                                   т. (863) 248-74-54

ул.В.Пановой, 30                                                                                                                                 т/ф (863) 200-73-1 I№________

от«       »                                2013г.

 

Мануйлову Н.И. Ул. Миронова 3/2

 

Расчет по горячему водоснабжению производится на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Общедомовые нужды - разница между показаниями ОПУ и начислено населению объема ГВС (собрано МУП «ЕИРЦ» по приборам учета и нормативам потребления). Расчет производится на основании Постановления № 354 от 06.05.2011г. по формуле № 12.

Перминова А.А. 200-73-11

Данные для расчета ГВС на примере ноября 2012г.-января 2013г.

Счет-

Объем

Объем

Объем

Объем

одн,

Площадь

ОДН на

квитанция

ОПУ,

ИПУ,

по

перера

мЗ

жилых

1 кв.м.

 

мЗ

мЗ

нормат

иву,

мЗ

счетов, мЗ

 

помещен ий, кв.м.

 

ноябрь

794.3

332.5

204.75

-58.5

315.55

4447

0.070

декабрь

911.4

316.5

242.5

16.78

335.58

4447

0.075

январь

840.9

331.5

239.4

-112.54

382.54

4447

0.086

кто отвечает за уборку детской площадки по пр. Штахановского 13

Уважаемая Елизавета!

 

Ответственным за патрульную уборку территории детской площадки является МКУ «Управления автомобильных дорог Первомайского района» телефон 252-78-16.

 

Зам. директора                     О.В. Демина

Я жилец дома 13 по пр. Штахановского 13. Вы такая видимо занятая организация,что уже второй год не можете помыть наш подъезд. У нас на пятом этаже скоро тарантулы заведутся в этой свисающей с потолка паутины.Если вы дерете за содремжил деньги, из которых больше половины уходит не понятно куда, имейте совесть помыть наконец подъезд. И расскажите доступным языком как считается отопление , почему оно выросло по сравнению с прошлым годом на 400 руб. в нашем доме, а в 15 осталось прежнее, исходя из того , что в нашем доме у становили так называемый терморегулятор, из -за которого я вообще мерзну!!И кто считает общедомовые нужды на свет, в том месяце главное 13 рублей было,а в этом уже 82!!!!!!!!!!!!. Кто выключает и включает фонари во дворе нашего дома и кто платит за этот свет интересно??? Фонарь горит до 14.00 !!!!!!!!!!!

 

 

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«КОММУНАЛЬЩИК ДОНА»

 

344112 г.Ростов-на-Дону.                                                                                                                   т. (863) 248-74-54

ул.В.Пановой, 30                                                                                                                                 т/ф (863) 200-73-11

№___________

от«       »                                2013 г.

 

 

 

 

Уважаемая Елизавета!

 Начисление по отоплению производится на основании Постановления Правительства   №   307   от   23.07.2006г.   Расчет   производится   по среднемесячному   объему   тепловой   энергии   за   предыдущий   год   с последующей корректировкой размера платы 1 раз в год.

Начисление по отоплению по данному жилому дому в 2011г.
производилось из расчета 0,022 Гкал./м2, в 2012г.-0,027Гкал./м2._______________

год

Расчет (Гкал/м2)

Расчет на 1м2, руб.

Основание примененного тарифа на Гкал.

2011    до   апреля

2012          д

1030/5444.6/6мес.= 0.0316

0.0316*1214.37=38,37

Постановление РСТ по РО от 30 ноября 2010 г. №18/13

Октябрь-декабрь 2012г.

961.11/5444.6/6мес. = 0.029

0.029*1360.09=39.44

Постановлением   РСТ   РО   от 10.10.2011г. № 19/1

 

Терморегулятор в Вашем доме не обслуживается, т.к. нет финансирования со стороны граждан.

По электроэнергии начисление производится по показаниям общедомовых приборов учета. До января 2012г. показания ОПУ снимались электромонтерами ЖЭУ. Общедомовые нужды- разница между показаниями ОПУ и начислено населению объема электроэнергии (собрано МУЛ «ЕИРЦ» по приборам учета и нормативам потребления).

 

7

А.А. Перминова


                Дворовое освещение обслуживается Ростовгорсвет. Оплата за освещение жителями дома не производится, т.е. в оплату не включаетя.

 

Начальник абонентского отдела 200-73-11

 

 

Добрый день, я проживаю Думенко, 5/1, поясните как часто должны мыть полы в подъезде нашего дома? Что подметают, лифт убирают - это да.А полы моют 1 раз в 3 месяца. Вот и последний раз когда убирали?!Сейчас грязь ужасная, я понимаю, что сейчас непогода, но всё-таки мыть-то надо!!!Примите, пожалуйста, меры.

      Уважаемая Ирина!

   22.01.2013г. проведено обследование санитарного состояния подъезда. Подъезд находится в удовлетворительном состоянии пол подметен и промыт. О чем имеется акт с подписью дома.

      Зам. директора                     О.В. Демина

Здравствуйте. Проживаю в доме 67 по улице Вятской. Уже несколько дней стоит вонь в подвале между 7 и 8 подъездами. Эта вонь через вентиляцию попадает в квартиру - не возможно находиться в ванной и туалете. Примите меры.

      Уважаемая Елена!

      Запах канализации в техническом подполье образовался в результате засора дворовой канализации в зоне ответственности ОАО «ПО Водоканал», которая прочищена 10.01.2013г. Дезинфекция выполнена.

      Зам. директора                 О.В. Демина

Уважаемая Наталья Алексеевна! Жильцы нашего дома жалуются на слабое давление горячей воды, особенно в вечерние часы./эта проблема с осени/.Теплокоммунэнерго советует обращаться в управляющую компанию. Просим вас разобраться в данной проблеме и принять меры по решению данного вопроса.

Уважаемый Александр!

По вопросу отсутствия горячего водоснабжения в квартирах верхнего этажа жилого дома 38 по ул.Можайской сообщаем: в адрес ОАО «ПО Водоканал» направлено претензионное письмо № 12 от 17.01.2013г. о предоставлении подачи холодной воды с нормативным параметром давления - 4,0 атм. без перебоев.

 

 

 

Зам.директора                                                                       О.В.Демина

Уважаемая Наталья Алексеевна! Все операторы телекоммуникаций предоставляющие услуги/телевидение,интернет/ заключают договора с Управляющей компанией на основании решения собственников жилья. Часть средств,получаемых от операторов телекоммуникаций, должна идти на нужды дома. Просим направить отчет Совету нашего дома №38 ул.Можайская по данному вопросу/сколько получено средств,на что направлены.Эти цифры необходимы для проведения очередного собрания собственников жилья нашего дома.

     Уважаемый А.А.Миньков!

     На жилом доме 38 по ул.Можайской один провайдер ЗАО «Комстар-Регионы», договор с 05.06.2012г. Оплата на указанный жилой дом составляет по 375 рублей в месяц. На сегодняшний день поступило 2134 рубля из начисленных 2625 рублей.

     Главный экономист                                        Н.В.Шаталова

Уважаемая Наталья Алексеевна! Мы обращались к вам 15.12.2012 с вопросом о задержке установки прибора учета холодного водоснабжения в доме 38 ул.Можайская. 21.12.2012 получен ваш ответ,в котором вы снова,в нарушение законодательной базы, переносите срок установки прибора учета,теперь на 1 квартал 2013./ в мае 2012г. решением собрания собственников было принято решение об установке прибора учета хол.водоснабжения в доме. В июле,августе, на основании решения, Управляющая компания "Коммунальщик Дона" выставила счета собственникам, но по настоящий момент деньги не перечислены подрядчику и прибор учета не установлен./ Своими действиями ООО "Коммунальщик Дона" нарушает Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 п.- с)IV"Права и обязанности исполнителя" - это административное нарушение. Просим срочно принять меры по установке прибора учета холодной воды в нашем доме.

Уважаемый Александр!

Установку общедомового прибора холодного водоснабжения на жилом доме 38 по ул.Можайской планируется выполнить в 1-ом квартале 2013г.,

В то же время обращаем внимание на то, что для последующего корректного начисления за потребленный ресурс (Постановление Правительства РФ от 6.05.2011г. № 354 формула 12) необходимо 100% установка индивидуальных приборов учета холодного водоснабжения.

         Однако в настоящее время из 98 квартир данного жилого дома индивидуальными приборами учета оснащено 74, в 24-х ипу хвс не установлено, что является нарушением собственниками требований ФЗ-261 от 23.11.2009г.

 

Зам.директора                                                                       О.В.Демина

 

Здравствуйте! Вятская 63, подъезд 2, этаж 4 - не работает кнопка в лифте. Звонки в обслуживающую компанию результата не принесли.

      Уважаемая Тамара!

 

      Кнопка в лифте заменена и находится в рабочем состоянии. 

      Зам. директора                     О.В. Демина